🍋 Segundo cérebro: porque é que a boa IA é a que esquece tudo, quando se dirige um estabelecimento?

A boa IA é a que não guarda nada do que lhe confias: nem os teus e-mails, nem os teus relatórios, nem o nome dos teus parceiros. A memória de que ela precisa para te ajudar, és tu quem a guarda, no teu computador, num segundo cérebro.

Hoje, todos deveríamos usar a inteligência artificial para ganhar horas. Sobretudo quando se dirige um estabelecimento ou um serviço.

Não faltam tarefas:

• responder aos seus e-mails, classificá-los;
• organizar um horário;
• encontrar ideias;
• criar relatórios;
• identificar os problemas com que nos deparamos, e que não identificámos bem;
• encontrar soluções.

Mas assim que se trata da tua estrutura, duas coisas bloqueiam.

A primeira: a tua IA não se lembra de ti. A cada conversa, é preciso explicar-lhe tudo outra vez: o teu funcionamento, o que já foi feito, o que já foi decidido.

A segunda: hesitas em confiar-lhe as tuas informações. Os teus e-mails, os teus relatórios, o nome de um parceiro: o que lhes acontece, depois de enviados? A tua vida pessoal, a vida da tua estrutura: não queres deixar tudo na empresa que te fornece a IA.

Este guia começa pela segunda. Porque a sua resposta muda tudo para a primeira.

Depende da IA, e da tua subscrição. Existem IA que não guardam nada.

Chama-se a isso Zero Data Retention, a conservação zero dos dados. O que confias à IA não é conservado: por isso, não pode servir depois para a treinar. Os teus e-mails, os teus relatórios, as tuas notas de reunião: a IA lê-os para te responder, e depois não os guarda.

Para uma estrutura, é concreto. O nome de um parceiro, por exemplo, não corre o risco de aparecer noutro sítio. O que confiaste continua a ser uma conversa: nunca uma lição aprendida pela IA.

E é simples: uma opção das ofertas pagas, a pedir à empresa que te fornece a IA. Não tens nada a construir, nada a instalar.

A pergunta vale também para as famílias daqueles que acompanhas. Um guia do site mostra-lhes o que nunca se confia a uma IA: 👉 E se pudesses compreender este documento médico esta noite, sem incomodar ninguém?

Não se lembrará de nada. Uma IA que não guarda nada tem uma memória de peixe.

É o reverso. Sem memória, a primeira dificuldade volta: a cada conversa, seria preciso explicar-lhe tudo outra vez. E cada explicação gasta os minutos que a IA devia fazer-te ganhar.

Será então preciso escolher entre uma IA que se lembra de ti e uma IA a quem se pode confiar tudo? Não. Basta deslocar a memória.

Quando uma IA se lembra de ti, a tua memória vive na empresa que ta fornece. É prático, enquanto manténs a mesma IA: no dia em que mudares, a tua memória fica com ela.

E se a tua memória vivesse em tua casa?

Um segundo cérebro é a tua memória, no teu computador. Tudo o que te diz respeito lá está arrumado e reunido.

A tua vida pessoal como a vida da tua estrutura. O que já foi feito, o que já foi decidido, o que falta fazer.

Ele aprende contigo, e atualiza-se. A tua IA procura lá rapidamente o que lhe é preciso: sem reinventar, sem que tenhas de lho voltar a dizer.

A tua IA tem memória de peixe? Ainda bem. A tua memória já não está na empresa que te fornece a IA: está em tua casa. E, como está em tua casa, acompanha-te: mudar de IA já não te faz perder o que ela sabia.

Não é preciso que a tua IA se lembre de ti. O teu segundo cérebro é a tua memória, e és tu quem decide o que lá se arruma.

O que ele te traz, em claro:

• já não explicas tudo outra vez a cada conversa;
• encontras depressa o que foi feito, sem reinventar;
• a tua memória cresce contigo, em tua casa;
• o que confias sobre os teus parceiros não é guardado nem aprendido pela IA.

Um exemplo: preparas um relatório. A tua IA encontra no teu segundo cérebro o que foi decidido na última reunião, o que já foi reunido, a forma dos teus relatórios anteriores. Não tens nada para lhe repetir: relês, corriges, decides.

As duas dificuldades, as suas duas respostas, e o que cada uma pede:

Cada uma tem os seus limites.

Uma IA que não guarda nada diz o que não é conservado. Não diz por onde passam os teus dados: não é uma garantia de soberania.

Um segundo cérebro, esse, não se compra como uma subscrição. Constrói-se, e não se constrói sozinho.

Ele não decide no teu lugar. Encontra o que foi feito; a escolha continua a ser tua.

E só vale o que lá arrumas. Uma memória vazia não encontra nada.

Por dois gestos, sem instalar nada.

O primeiro: faz uma pergunta à empresa que te fornece a IA. O que lhe confio é conservado? Serve para treinar a vossa IA? Faz-lha por escrito: a resposta dela juntar-se-á também à tua memória.

A resposta diz-te o que podes confiar-lhe sobre a tua estrutura, e o que guardas para ti.

O segundo: antes da tua próxima conversa com a tua IA, anota o que lhe voltas a explicar de cada vez. Quem és, como funciona o teu estabelecimento, o que já foi decidido.

Esta lista é o que um segundo cérebro guardaria por ti. Numa página, mostra-te tudo o que deixarias de ter de repetir.

Guarda-a, e completa-a ao longo das semanas. É a primeira página da tua memória: já está em tua casa.

E tu, o que gostarias de nunca mais ter de voltar a explicar à tua IA? Escrevamo-nos: 👉 contacto@edicoes-socorro.pt

👉 Yvan Keyna é formador, em inteligência artificial nomeadamente, e autor de 👉 Socorro! Quem vai cuidar dos meus pais?

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Fontes utilizadas (6)

#	Facto citado	Ligação
1	O Zero Data Retention: o fornecedor não armazena nem regista os pedidos e as respostas, para além do que a resposta exige; opção das ofertas pagas, a pedido	👉 Mistral AI, Zero Data Retention
1b	A não conservação reservada aos clientes API elegíveis, com uma exceção de comunicação legal	👉 OpenAI, Zero Data Retention
1c	A não conservação a pedido, apenas para o acesso API, excluída da aplicação de conversação	👉 Mistral AI, ativar o Zero Data Retention
2	A remissão para o guia sobre a IA e o documento médico	👉 E se pudesses compreender este documento médico esta noite, sem incomodar ninguém?
3	A página do autor	👉 Yvan Keyna
4	O livro 1	👉 Socorro! Quem vai cuidar dos meus pais?